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개인정보처리방침

개인정보처리방침

 

주식회사 피디젠(이하회사라고 한다)개인정보 보호법30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 개인정보처리방침은 20230401일부터 시행됩니다.

 

1 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

구분

수집·이용 목적

수집·이용하는 개인정보 항목

홈페이지 회원가입 및 관리

회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지· 관리, 개인정보를 처리합니다.

필수

이름, 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 자택주소, 휴대전화번호, 이메일, , 몸무게, 병력, 가족력, 복약 기록, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입 확인 정보 (DI)

선택

이벤트 및 프로모션 알림 메일 수신 동의

Google/Apple/카카오의 계정 ID 또는 고유식별자

민원사무 처리

민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

필수

로그인 ID, 이메일 주소

재화 또는 서비스 제공

물품 배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

필수

신용카드정보, 결제기록, 접속 로그, 서비스 이용 기록

 

마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

선택

이메일 주소, 휴대전화번호, 로그인 ID, 성별, 생년월일, 이름, 서비스 이용 기록

서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 항목

 

서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

필수

서비스 이용 기록, 접속 로그 IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록

민감정보

(건강정보)를 통한 관리

본 서비스의 제공 및 서비스 이용정보 통계 및 분석 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

필수

병력, 가족력, , 몸무게, 복약기록,

선택

자가 검진 설문(인지선별검사, 우울증 자가 설문, 수면 시간 설문, 장 건강 설문), 타액 측정 결과값

 

 

2 (개인정보 수집 방법 및 수집 동의)

회사는 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 회사는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보 및 민감정보를 수집하는 때에는 반드시 아래의 적법한 절차에 따라 당해 이용자의 동의를 받습니다.

 

1) 개인정보 수집 방법

회사는 치매 예방 솔루션(PDX-AD) 어플리케이션 서비스 (회원가입, 병력, 가족력, 복약 기록, 자가 설문 검진 기록, 타액 측정 기록)을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.

* 모바일 서비스 이용 과정에서 생성/수집되는 정보

구분

접근항목

접근목적

모바일 앱 접근권한

필수

기기정보 및 앱 기록권한

앱 서비스 최적화, 오류확인, 서비스 분석 및 통계

네트워크 상태 및 완전한 접근

앱 서비스 제공

선택

iOS

PUSH 알림

앱 서비스 제공 및 최적화

안드로이드

PUSH 알림

 

2) 개인정보 수집에 대한 동의 절차

회원의 개인정보 수집과 관련하여 회사는 개인정보처리방침 또는 이용약관을 통해 그 내용을 고지하고 있으며, 회원에게 수집하는 개인정보의 항목과 이용목적 및 보유기간, 거부권에 대해 고지 후 회원이 내용에 대해 동의버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. PDX-AD 어플리케이션 서비스제공에 반드시 필요한 필수 항목과 부가적인 서비스 제공을 위한 선택 항목을 구분하여 고객 동의를 받고 있으며, 선택 항목은 서비스 내용 및 목적에 따라 별도 동의를 받고 있습니다.

 

3 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 이용자가 동의한 개인정보 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 이용자가 회원탈퇴를 요청한 경우 이용자의 개인정보를 즉시 파기합니다. 단 회사는 법에 따라 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 필요가 있는 경우 등에는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 보유합니다.

 

1) 법에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 해당기간 동안 이용자의 개인정보를 보유합니다.

구분

보존 근거

보존 기간

계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3

신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

3

접속에 관한 기록보존

통신비밀보호법

3개월

 

2) 회원이 인체유래물 연구 동의한 경우

인체유래물연구 동의는 어플리케이션을 통해 연구설명서를 확인 후 연구참여에 자발적으로 동의한 회원을 대상으로합니다.

본 연구설명서 및 동의서는 이메일 혹은 우편, 앱에서 확인할 수 있으며 수집된 타액 및 정보는 동의서에 동의한 내용에 따라 보관 및 활용됩니다.

회원이 철회를 원할 경우 언제든지 회사로 요청시 철회되며 관련 정보 및 타액은 폐기됩니다.

 

3) 통계작성 및 연구 등의 목적을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 영구 보존되는 데이터는 아래와 같습니다. , 이용자의 별도의 요청이 있을 시 폐기 방법에 따라 폐기합니다.

보존 항목

보존 사유

보존 기간

생년월, 성별, , 몸무게, 자가설문검진, 타액측정데이터, 병력, 가족력, 복약기록

통계작성 및 연구

준영구

 

4) 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 개정 최소 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 3자 제공 등과 같이 이용자의 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

 

4 (개인정보처리 위탁)

1) 회사는 서비스 이용 시 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 업무 수행에 필요한 최소한의 정보만을 제공합니다.

 

2) 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

 

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 회사가 개인정보를 제공하는 업체는 아래와 같습니다.

 

수탁업체

위탁업무

위탁기간

한진택배

상품배송

계약 종료시까지

KG 이니시스

본인인증/결제관련

계약 종료시까지

 

 

 

5 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 보유기간이 경과하거나 이용목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

 

2) 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

 

6 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

1) 개인정보 유효 기간제에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않는 회원은 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

 

2) 회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

 

3) 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이요할 수 있습니다.

 

7 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 정보주체는 회사가 보유한 개인 정보에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

 

2) 1항에 따른 권리 행사는 서비스에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

 

3) 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 정보보호 책임자에게 제시하셔야 합니다.

 

4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4, 37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

 

5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

 

6) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

8 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1) 정기적인 자체 감사 실시: 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

 

2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

 

3) 내부관리계획의 수립 및 시행:개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

 

4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책:회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

 

5) 개인정보의 암호화:이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

 

6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지:개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소6개월 이상 보관관리하고 있으며접속 기록이 위변조 및 도난분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

 

7) 개인정보에 대한 접근 제한:개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여변경말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

 

8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용:개인정보가 포함된 서류보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

9) 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

9 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

1) 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

2) 쿠키는 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 또는 기타 기기 내의 하드디스크에 저장됩니다.

쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태인기 검색어보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

쿠키의 설치운영 및 거부: 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

10 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

 

11 (추가적인 이용·제공 판단기준)

회사는 개인정보 보호법15조제3항 및 제17조제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 회사가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

1) 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

2) 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

3) 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4) 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

 

12 (가명정보를 처리하는 경우 가명정보 처리에 관한 사항)

1) 회사는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다. 가명정보 처리의 위탁 및 제3자 제공은 하지 않으며, 가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장 및 관리하고 가명정보의 처리 내용에 대해 기록을 작성하여 보관하는 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

구분

수집·이용 목적

처리항목

보유 및 이용기간

치매 질환 관련 연구

치매 예방 및 진단을 위한 연구에 따른 분석

병력, 가족력, , 몸무게, 복약기록, 자가 검진 설문(인지선별검사, 우울증 자가 설문, 수면 시간 설문, 장 건강 설문), 타액 측정 결과값

분석 완료시까지

 

2) 법 제28조의 4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에 따른 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 가명정보 또는 추가정보에 접근할 수 있는 담당자를 가명정보 처리 업무 목적달성에 필요한 최소한의 인원으로 엄격하게 통제하며 접근권한도 업무에 다라 차등부여합니다.

전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 가명정보를 처리하는 자가 변경되었을 경우 지체없이 가명정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소합니다.

가명정보처리시스템의 접근권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관합니다.

가명정보처리시스템에 접속할 수 있는 사용자 계정을 발급하는 경우 가명정보를 처리하는 자별로 사용자 계정을 발급하고 다른 가명정보 처리하는 자, 추가정보를 처리하는 자, 해당 가명정보 이외의 다른 개인정보취급자와 공유되지 않도록 합니다.

회사는 가명정보 또는 추가정보를 전산시스템에 접근 권한 절차를 수립하고 자료보관실에 보관하는 경우 비인가자의 접근으로부터 보호하기 위하여 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관합니다.

 

 

 

 

13 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 권도혜

연락처: 031-221-3671 / pdxen@pdxen.com

 

개인정보 보호담당부서

담당자: 권도혜

연락처: 031-221-3671 / pdxen@pdxen.com

 

14 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

정보주체는 개인정보 보호법35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리부서

담당자: 권도혜

연락처: 031-221-3671 / pdxen@pdxen.com

 

15 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보 침해신고센터 : 국번없이 118 (http://privacy.kisa.or.kr)

2) 개인정보 분쟁조정위원회 : 국번없이 1883-6972 (www.kopico.go.kr)

3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)

4) 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

 

 

16 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 20230401일부터 적용됩니다.